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Das Wissensportal - ein Instrument für Wissensmanagement und (verbands)interne Kommunikation in der Diakonie

Das Wissensportal ist eine passwortgeschützte Website, die von der Diakonie Deutschland betrieben wird, um die verbandsinterne Kommunikation mit den Mitteln des Internets zu unterstützen.

Seit 2013 wird dafür die Software Liferay in ihrer Community-Version (6.1) eingesetzt. Liferay gehört zu den mächtigsten Produkten dieser Art und ist durchaus vergleichbar mit Sharepoint oder anderen lizenzpflichtigen Produkten. Die Standard-Software kann flexibel konfiguriert werden, so dass viele der gewünschten Anpassungen ohne Programmieraufwand erledigt werden können. Dennoch sind auch spezifische Entwicklungen nötig, die notwendig sind, um einerseits den Anforderungen der Benutzer zu entsprechen und andererseits den Ansprüchen unseres Wissensmanagements Rechnung zu tragen.

Dies Wiki soll diese beiden Zielsetzungen und notwendigen Prozesse beschreiben sowie Anleitungen zur Bedienung liefern

  1. Wissensmanagement in der Diakonie
  2. Anleitungen zum Arbeiten im Wissensportal  
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Fragen und Antworten (FAQ)

An dieser Stelle finden Sie allgemeine Anleitungen und konkrete Tipps zur Anwendung des  Wissensportals  und seiner Teambereiche. Was ist das Wissensportal? Die Diakonie...

Das Wissensportal

Entstehung und Entwicklung 2005-2014 Im Rahmen einer grundsätzlichen Neustrukturierung des Gesamtverbandes wurde Wissensmanagement 2005 in der Diakonie zur Unterstützung der internen...

Umfrageergebnisse 2011 - Persönliche Angaben

Angaben zu Alter und Geschlecht: Antworten insgesamt: 406 Frauen: 52% Männer: 48% bis 25 Jahre 1,5% 26-35 Jahre 9,4% 36-45 Jahre 25,1% 46-55 Jahre 39,4% über 56 Jahre 24,6% ...

Umfrageergebnisse 2011 - Allgemeine Anforderungen an ein internetbasiertes Wissensmanagement

Hauptaufgaben eines internetgestützten Wissensmanagements (Schulnoten/Mittelwert) Informationen finden und nutzen: 1,2 Informationen bereitstellen: 1,5 Austausch ermöglichen: 2,0 ...

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Umfrage zum Wissensmanagement in der Diakonie 2011 Mit dem Relaunch des Wissensportals (geplant für 2012) sollte erreicht werden, dass nicht nur ein neues, technisch verlässliches und...

Wie kann Austausch im Teambereich stattfinden

Mitglieder von Gruppen wollen sich oft auch außerhalb der persönlichen Treffen austauschen - sei es, um sich gegenseitig zu informieren oder aber auch, um sich an Entscheidungs- und...

Wie kann ich über Neues informieren?

In den meisten Fällen werden die Teambereich dafür genutzt, den Mitgliedern einer Gruppe Dateien bereitzustellen. Das Bereitstellen reicht meistens jedoch nicht aus, um die Information zu...

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Wie kann ich Dokumente hochladen?

Die Voraussetzung für das Hochladen von Dokumenten ist mit der Rolle "Poweruser" verbunden. Die Aktion wird auf der Seite "Ablage" über "Hinzufügen" angeboten Hinzufügen Bitte beachten Sie...

Wie finde ich gezielt das Richtige?

Volltextsuche # Die Inhalte der Webseiten werden indiziert und sind über die Volltextsuche (Kopfbereich) auffindbar. Beim Suchen kann über alle Websites (Wissensportal UND Teambereiche)...

Zugang zum Wissensportal

Das Wissensportal ist das Extranet der Diakonie und damit die Plattform, die grundsätzlich allen Mitarbeitenden aus den Einrichtungen und Verbänden der Diakonie zur Verfügung steht, um in...

Wissensportal mit Liferay 6.2

Im Sommer 2015 findet der Umzug des Wissensportals auf die aktuelle Version der Software Liferay 6.2 statt. Was bedeutet das für Sie? Alle bestehenden Websites (das Wissensportal selbst wie...

Wie kann ich eine Tabelle mit dem Editor formatieren?

Tabellen können entweder mit Copy & Paste eingefügt oder über das Tabellen-ICon des Editors erstellt werden Tabellensymbol anklicken und gewünschte Einträge machen: Anzahl der Zeilen und...

Wie kann ich als Admin einen Benutzer imitieren?

Portaladministratoren können sich die Website aus der Sicht eines Benutzers anzeigen lassen, d.h. diesen Benutzer "imitieren". Dies geht über den Kontrollbereich > Benutzer und...

Wie kann ich das Wiki nutzen, um mit anderen gemeinsam einen Inhalt zu erstellen

Um gemeinsam einen Inhalt neu zu erstellen oder laiufend zu aktualisieren, kann das Wiki verwendet werden. Teambereiche sind grundsätzlich mit dieser Anwendung ausgestattet. Da sie eher...

Wie kann ich den Verteiler aus dem Teambereich nutzen, um auch andere Personen anzuschreiben)?

Die Kontaktdaten, die im Wissensportal angezeigt werden, können exportiert werden, um in das eigene Outlook-Adressbuch übernommen zu werden. Folgende Schritte sind zu tun: Gehen Sie auf den...

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Wie schalte ich Mitglieder frei und wie verwalte ich sie?

Als Teambereichs-Manager haben Sie die Möglichkeit, Ihrem Teambereich neue Mitglieder hinzuzufügen, vorhandene Mitglieder zu löschen oder ihre Rolle zu ändern. Ausgangspunkt für diese Aktionen ist...

Wie lade ich Mitglieder in meinen Teambereich ein?

Personen, die Zugang zu Ihrem Teambereich haben sollen, müssen aus dem Gesamtverzeichnis aller Portalbenutzer übernommen werden, d.h. dass niemand Mitglied in einem Teambereich werden kann, der...